マーケティングプロセスサポート
PROCESS SUPPORT
新製品の市場導入、既存製品の拡販活動、各種調査、又コールセンターサービスやマーケティング・販売活動のデータ管理など、具体的なマーケティングプログラムの実行をお手伝い致します。
『新製品導入業務サポート』
新製品の導入時に必要なパンフレットやフライヤーのツール作成、ダイレクトメールの郵送、ファクシミリによる全国一斉送信など、紙媒体を利用したご案内から、HTMLメールを活用したご案内まで、さまざまなサポートを致します。
新製品発表イベント等の告知やサポートとして、イベント告知用ウェブサイト、スマートフォン用サイト、メールマガジンなどのインターネットを活用した告知案内や、イベント案内状の送付、名刺等による顧客リスト作成、事後フォローなど、マーケティングに役立つ資料や情報の整理のお手伝いを致します。
『営業活動への後方サポート』
業務用医療関係・物流関係等には専門知識を保持するスタッフによる新商品の効果説明、製品の優位点の説明等を行い、貴社の製品、サービス等の認知度向上や販売活動のサポートをいたします。
又インターネットによる受注活動の代行、販売活動も可能です。業務用等お客様先が特定されている場合は、電話による販売促進活動（営業活動）も致します。
『コールセンター代行』
市場に製品が流通されるとお客様から数多くのお問合わせ連絡が入り、また生産者や販売元はお客様のお問い合わせに回答する責任もあります。しかしその膨大な電話やメールによるお問い合わせの対応には、多くの時間と労力を使わなければならないのも事実です。
そこでこの問題を解決して、貴社の対応時間の節減と業務の効率化を図るため、お客様からのお問合わせを当社事務局として受信と回答の代行を致します。
取扱商品の対応に専門知識が必要な場合はその分野の資格保持者による対応でお応えしています。
